व्हाट्सएप ने हाल ही में अपने प्राइवेसी पॉलिसी के अंदर कुछ बदलाव लाये थे | विशेषज्ञों के अनुसार इस पॉलिसी में से कई नियम लोगो की गोपनीय जानकारी और डेटा को भंग कर रहे थे |
भारत सरकार एवं सुप्रीम कोर्ट द्वारा भी इस चीज़ का खंडन किया गया था | इस Privacy Policy को स्वीकार करने की तारीख 15 मई सुनिश्चित की गयी थी | परंतु जनवरी से चल रही सार्वजनिक नाराजगी को देख WhatsApp ने अपना निर्णय रद्द किया |
इस के चलते WhatsApp के दो प्रतिस्पर्धी Signal और Telegram ने बाजी मार ली | मोबाइल एप विश्लेषक कंपनी Sensor Tower ने कहा है की सिग्नल और टेलीग्राम ने जनवरी में अपने उपयोगकर्ताओं की संख्या में वृद्धि होते देखा | यह वही वक्त था जब व्हाट्सप्प अपने प्राइवेसी पॉलिसी को लोगो को स्वीकार करने की लिए कह रहा था |
सेंसर टॉवर ने कहा की 2021 ने पहले 4 महीनो में सिग्नल के पहली बार के डाउनलोड में 1,192 प्रतिशत की वृद्धि देखि गयी | जबकि टेलीग्राम के डाउनलोड 98% से बढ़कर 161 मिलियन गए | यह व्हाट्सएप के इनस्टॉल के बिलकुल विपरीत थे जो की 43% से कम होकर 172.3 मिलियन हो गए |
Sensor Tower के अनुसार व्हाट्सएप के डाउनलोड में Privacy Policy अपडेट होने से पहले भी घट हुई थी जो की कोविड महामारी के चलते और लोगो के WhatsApp के बजाय WhatsApp Web के इस्तेमाल के चलते हो सकती है |
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